Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie – Hanfdepot.com

Bei Hanfdepot.com legen wir großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Zahlungsmethode
Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen akzeptieren wir ausschließlich Zahlungen in Kryptowährungen. Transaktionen werden nach Bestätigung in der Blockchain überprüft. Nach der Bestätigung gilt die Zahlung als endgültig.

Bedingungen für Rückerstattungen
Rückerstattungen werden ausschließlich für verlorene oder nicht zugestellte Sendungen ausgestellt, nachdem eine vollständige Lieferprüfung abgeschlossen wurde. Rückerstattungen erfolgen in der gleichen Kryptowährung, mit der die Zahlung vorgenommen wurde.
Wenn die Sendungsverfolgung eine erfolgreiche Zustellung bestätigt, wird keine Rückerstattung gewährt.

Keine Rücksendungen
Aufgrund der Produktbeschaffenheit und hygienischer Richtlinien akzeptieren wir keine Rücksendungen nach Erhalt der Ware. Alle Verkäufe sind nach der Lieferung endgültig.

Lieferung und Sendungsverfolgung
Bestellungen innerhalb Deutschlands und Europas werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Sendungsverfolgungsnummer wird bereitgestellt, sobald die Sendung verschickt wurde.

Kundenvereinbarung
Bitte geben Sie eine Bestellung nur auf, wenn Sie zum Kauf bereit sind. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung sofort bearbeitet. Kontaktieren Sie unser Team ausschließlich bei aktiven oder ausstehenden Bestellungen.

Kontakt
Für Anfragen zu verlorenen Sendungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und die Transaktions-ID Ihrer Zahlung an.